Jak nakupovat ?

1. krok Nákup (výběr výrobku)

Zboží, které si chcete objednat, vložíte do virtuálního nákupního košíku kliknutím na ikonu zobrazující nákupní košík. Pokud požadujete více kusů, napište požadované množství do položky počet kusů. Po kliknutí na "Nákupní košík" se Vám zobrazí podrobnosti o ceně a vybraných produktech a zároveň se Vám přehledně ukazuje počet kusů a celková cena v horní časti webu. V přehledu Vámi vybraných položek s cenou a ostatními informaci můžete provést buď novou registraci, nebo jste-li již zaregistrováni využijte tlačítko "již mám registraci " . Pro návrat a vybrání dalších produktů využijte tlačítko " pokračovat v nákupu " . U každého produktu máte možnost zobrazit detail produktů , vytisknout si veškeré informace o produktu stáhnout dokumenty , návody atd …

2. krok Registrace

V této části je nutné vyplnit veškeré údaje do jednotlivých políček (povinné údaje jsou označeny tučně ), a to z důvodu pozdější fakturace (pokud nějaké údaje nezadáváte, ponechte příslušné části prázdné a nezadávejte do nich nesmyslné údaje nebo slova stylu "nemám" apod. ). Je-li dodací adresa je shodná s fakturační adresou ponechejte zaškrtuté políčko, jinak vyplňte fakturační adresu. Kliknutím na tlačítko "Pokračovat" se Vám zobrazí stránka, již je předmětem následujícího kroku.

3. krok Způsob dodání, fakturace dokončení

V této časti je výpis Vašich fakturačních údajů, výpis zboží a celkových cen, způsob dodání a možnost přidání poznámek pro prodejce. Odsouhlasením těchto údajů stiskněte tlačítko " dokončit ".

4. krok Dokončení nákupu

Po dokončení nákupu Vám přijde informační email , který potvrzuje Váš nákup a informuje o Vámi zakoupených produktech .

Děkujeme za Vámi projevenou důvěru a těšíme se na další Vaši návštěvu v e-shopu Turistika-Brno.cz .

 Všeobecné obchodní podmínky

PŘEDMĚT PLNĚNÍ

Předmětem plnění těchto všeobecných obchodních podmínek je přijímání objednávek pomocí internetu nebo osobního kontaktu a realizace dodávek zboží závazně objednaných kupujícím.

DODACÍ PODMÍNKY

Standartně odesíláme zboží do 3 pracovních dnů od přijetí objednávky. Pokud se zásilka vrátí jako nevyzvednutá, zákazník bude informován a dotázán na opětovné zaslání. V případě, že bude požadovat druhé zaslání objednaného zboží, bude mu vyfakturována dvojnásobná výše poštovného

ZPŮSOB DODÁNÍ a PLATBA

Zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím expresní zásilkové služby PPL, která Vám zboží dodá přímo na Vámi požadovanou adresu a nebo je možné zboží vyzvednout v naší kanceláři v centru Brna (OD Vichr, Kobližná 19). Cena za poštovné a balné je 100 Kč, u objednávky přesahující 3.000 Kč je poštovné a balné hrazeno odesilatelem.

Platbu můžete uskutečnit hotově na místě nebo převodem na náš účet. V případě převodu peněz na náš účet č.1034037965/5500 použijte jako variabilní symbol číslo Vaší objednávky uvedené v hlavičce přílohy e-mailu zasílaném po provedení objednávky. Zboží expedujeme ihned po příchodu peněz na náš účet.

REKLAMACE

Plně odpovídáme za výrobní vady a případné škody vzniklé při dodání zboží. Odběratel je povinen bezprostředně po převzetí zakázky zkontrolovat její obsah, zda je v souladu s přiloženým dodacím listem či položkovou fakturou. V případě nesouladu může tuto zásilku odmítnout. Pokud nebude reklamace dodávky učiněna nejpozději do 7. pracovního dne, považuje se za odsouhlasenou. Reklamace bude poté vyřízena nejpozději do 7 pracovních dnů. V případě nepřevzetí zásilky musí být vrácen i daňový doklad.

OCHRANA OSOBNÍCH DAT

Provozovatel firmy Turistika-Brno.cz se zavazuje k tomu, že svěřená osobní data za jakýchkoli podmínek neposkytne třetí straně bez předchozího souhlasu vlastníka těchto dat a také že na přání zákazníka i bez udání důvodu jeho osobní data vymaže ze své databáze.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky. Odesláním elektronické objednávky stvrzuje kupující prodávajícímu, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.

VELKOOBCHOD

V případě Vašeho zájmu je možná dohoda o odebírání zboží formou velkoobchodu a to po telefonické domluvě s provozovatelem firmy uvedeném v položce kontakty.